運転代行マッチングサービス「代行さん」（運営：Riogma株式会社）における個人情報の取扱方針です。
🔒 大切なお約束
お預かりした個人情報は、運転代行サービス「代行さん」を提供・運営する目的にのみ利用します。 それ以外の目的（広告配信・名簿の販売・関係のない事業など）には一切利用せず、 法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。
代行さんでは、サービスの提供に必要な範囲で次の情報を取得します。
取得した個人情報は、「代行さん」の運営に必要な以下の目的にのみ利用します。
上記以外の目的には利用しません。利用目的を超えて利用する必要が生じた場合は、あらためて ご本人の同意をいただきます。
次の場合を除き、個人情報を第三者へ提供することはありません。
これらはいずれも「代行さん」の運営に必要な範囲に限られ、目的外の提供や販売は行いません。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの一部を外部の事業者に委託することがあります （例：サーバー・インフラの提供、メールの配信、地図・位置情報サービス、決済処理など）。 委託先に対しては、適切な取扱いがなされるよう必要かつ適切な監督を行います。
上記の委託・提供に伴い、お預かりした個人情報が外国（米国等）に所在する事業者により保管・処理される 場合があります。この場合、当社は適用される法令に従い、必要な措置を講じます。
本サービスでは、利便性の向上やアクセス状況の把握のため、Cookie や類似の技術、端末情報・ログ情報を 利用することがあります。ブラウザの設定により Cookie を無効化することができますが、その場合、一部の 機能がご利用いただけないことがあります。
現在地（位置情報）は、依頼がマッチング〜運行中の間のみ取得・共有し、ドライバーがお迎え・お送りを 行うために利用します。依頼が完了またはキャンセルされた時点で、共有していた現在地の情報は 削除します。完了後に位置を追跡することはありません。
個人情報は、漏えい・滅失・毀損の防止のために必要かつ適切な安全管理措置を講じて取り扱います。 保有する必要がなくなった情報は、適切な方法で消去または匿名化します。
個人情報は、利用目的に必要な期間、および法令により保存が求められる期間（取引・税務に関する記録等）に 限り保管し、その後は適切な方法で消去します。アカウントを削除された場合は、法令上の保存義務がある情報を 除き、保有する個人情報を削除します。
本サービスは成人の方のご利用を想定しています。未成年の方がご利用になる場合は、保護者の同意を得たうえで ご利用ください。
ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合や、本方針に関するお問い合わせは、 下記の窓口までご連絡ください。
本方針は、法令の変更やサービス内容の見直しに応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、 本ページ等でお知らせします。